Politique d’expédition
Tous nos produits sont fabriqués sur commande et confectionnés avec soin. Étant actuellement en phase de test du marché et travaillant avec un fournisseur local, veuillez noter que les délais de traitement et d'expédition peuvent varier.
Délai de traitement
- Chaque commande est préparée manuellement et peut prendre jusqu’à 7 à 10 jours ouvrables avant d’être prête à être expédiée.
- Cependant, nous ferons de notre mieux pour livrer aussi rapidement que possible.
- En cas de retard, nous vous contacterons directement par e-mail.
Délai de livraison estimé
- Une fois expédiée, la livraison peut prendre jusqu’à 3 jours ouvrables, selon votre localisation.
- Actuellement, nous livrons uniquement en Suisse.
- Si vous êtes situé ailleurs, n’hésitez pas à nous contacter.
Méthode d’expédition
- Les commandes sont expédiées via les services postaux locaux standard ou par coursier, selon la destination et la disponibilité.
Frais de livraison
- Les frais de livraison sont calculés lors du passage à la caisse.
- Dans certains cas, une livraison locale gratuite ou un retrait sur place peut être proposé — veuillez vérifier les options disponibles.
Expédition internationale
- Nous n’offrons pas encore l’expédition internationale, mais espérons pouvoir le faire prochainement.
Remarques importantes
- Étant une petite entreprise et chaque article étant personnalisé, nous vous remercions pour votre patience.
- Nous vous tiendrons toujours informé(e) en cas de retard ou de changement concernant votre commande.